云衔科技是一家专注于数字化营销解决方案和SaaS软件服务的领先企业。公司凭借深厚的行业经验和专业技术能力，致力于为企业客户提供全方位、高效的数字广告代理与运营服务，以及定制化的SaaS软件解决方案。 问题现...
云衔科技是一家专注于数字化营销解决方案和SaaS软件服务的领先企业。公司凭借深厚的行业经验和专业技术能力，致力于为企业客户提供全方位、高效的数字广告代理与运营服务，以及定制化的SaaS软件解决方案。
问题现象：![]()问题原因：**当前用户绑定的SIP话机账号，未在SIP话机或SIP客户端上注册，无法使用SIP模式。**解决方案：## **1）查看分配给自己的SIP话机账号和密码**进入【管理后台】-【应用】-【云呼叫管理】-【坐席管理】中，查看分配给自己的SIP话机账号和密码。![]()## **2）安装并打开SIP客户端，配置SIP话机账号和密码，并注册到服务器****以电脑上安装sip客户端（）为例：**的下载地址：1）解压压缩包后，双击文件夹内的 【一键绿化】。![]()2）找到文件夹内的.exe，创建桌面快捷方式，方便以后使用。![]()**3）双击桌面上的图标，打开客户端。在界面任意位置，调出右键菜单，点击【SIP账号设定】**![]()4）配置SIP账号用户名，填写销氪【管理后台】-【应用】-【云呼叫管理】-【坐席管理】中，为自己分配的sip账号。口令，填写销氪【管理后台】-【应用】-【云呼叫管理】-【坐席管理】中，为自己分配的sip账号，对应的sip密码。**域名，统一填写 ： 39.105.93.78:7880**![]()注意：sip账号和密码每个人均不一样，每个人都需要在sip客户端上自行设置。![]()5）当界面显示就绪，正常显示用户名时，表示注册成功。6）此时，销氪CRM的拨号面板上，切换到SIP模式，输入号码，发起外呼，则可以正常呼叫。![]()
