销氪助手独立客户端使用 · 销氪FAQ · 看云

云衔科技是一家专注于数字化营销解决方案和SaaS软件服务的领先企业。公司凭借深厚的行业经验和专业技术能力，致力于为企业客户提供全方位、高效的数字广告代理与运营服务，以及定制化的SaaS软件解决方案。

使用独立的销氪客户端场景：第一步：电脑端下载销氪助手客户端；![]()第二步：客户管理员在新云后台开通对应员工的呼叫坐席权限；注：如果是通过销氪侧购买呼叫坐席，那么能开通呼叫坐席权益的坐席数量是与客户已购买呼叫坐席数量保持一致；![]()第三步：员工再同步使用同一个手机号码直接登录销氪助手客户端；1）销氪助手登录：![]()默认呈现小A侧的外呼方式类型![]()2）无法登录：未购买或未分配进行文字提示![]()3）销氪助手选择对应购买的产品外呼方式：例1：SIP-IP话机（无论是使用XK的云呼或通助的SIP小号前提需要额外购买SIP产品，SIP方式被叫外显是实名认证的SIP号）![]()（注：客户端-配置）![]()（注：客户端-配置-SIP号码选择）![]()例2：智能手机（注：需要打开销氪手机APP）![]()![]()例3：云通信（前提需要额外购买云通信产品，云通信方式被叫外显是主叫号码）![]()![]()![]()例：8卡多卡话机（顺涵/鲁旭）——确保话机能正常打电话；需要配合大卡卡套才能正常插入8卡话机，不支持小卡插入；![]()![]()第四步：客户使用销氪CRM查看记录 / 直接进行外呼操作；![]()![]()第五步：支持进行系统设置操作；![]()1）支持客户支持录音重传，录音位置选择，屏幕取号等操作；![]()2）支持选择其它购买的拨号方式进行外呼，如多卡话机![]()第六步：支持进入通助管理后台进行操作；![]()![]()