云衔科技是一家专注于数字化营销解决方案和SaaS软件服务的领先企业。公司凭借深厚的行业经验和专业技术能力，致力于为企业客户提供全方位、高效的数字广告代理与运营服务，以及定制化的SaaS软件解决方案。 功能介...
云衔科技是一家专注于数字化营销解决方案和SaaS软件服务的领先企业。公司凭借深厚的行业经验和专业技术能力，致力于为企业客户提供全方位、高效的数字广告代理与运营服务，以及定制化的SaaS软件解决方案。
功能介绍
广告投放是微盟针对微信广告（MP）场景提供的数据营销能力，该功能仅适用企微助手的商户，可以帮助商家实现广告投放后-添加企业微信的用户行为回传到微信广告，追踪广告投放效果，提升广告ROI。
功能入口
营销中心-广告投放
操作配置流程
商户首次在微信广告投放端进行企业微信加粉广告投放时主要包含以下5个步骤，全部设置完成后才能正常上报广告转化数据：
1、企微授权配置
企微授权配置主要包含3步：企业微信授权给微盟、配置appid、配置转化转发
①企业微信授权给微盟
新开通的店铺需要授权企业微信，包含通讯录授权、第三方应用授权、自建应用授权，具体授权流程详见企业微信授权微盟
授权完成后可以在【企业微信管理】tab下查看已授权的企微，核查是否正确
如何查看企微
②配置appid
点击新建，在弹窗中填入appid，需和企微后台绑定的微信开发者id一致
支持修改appid，若填写错误或修改过程将中会影响广告转化数据上报
如何查看获取开发者id
入口：登录企业的管理后台-客户联系-客户-api
绑定公众号或小程序后即可获取
③配置转化转发
入口：微信广告投放端广告主-工具箱-新增企业微信授权与客服管理
具体配置详见微信广告企微转化转发配置
注意 URL 地址为：
2、公众号授权
在【公众号管理】tab下，点击绑定公众号授权给微盟
授权完成后可以查看已授权的公众号信息
注意：
1、需绑定用于投放广告的公众号（开通了广告能力）
2、若有多个公众号进行授权，需保证公众号的主体一致才能授权成功
3、授权时请将全部的权限授权给微盟，避免数据上报失败
4、若主体不一致请联系售后人员处理。
3、查看开放平台节点状态
公众号授权完成后，系统会自动绑定微信开放平台，请查看是否绑定在同一个开放平台账户下
注意：若未绑定至同一开放平台下，不影响广告添加企微转化数据上报查看广告效果；但会导致不同公众号的用户身份无法打通，不能进行后续的用户识别追踪。
1. 店铺开放平台账号为店铺第一次授权绑定的公众号或小程序所属的开放平台账号
2. 换绑开放平台账号时，可在目标店铺中查看店铺的开放平台账号
3. 开放平台账号未通过微盟创建时不可换绑
4、广告账户授权
在【广告授权管理】，将投放广告的账户授权给微盟，仅支持授权1个
授权后可以查看授权的广告账户信息
注意：
1、授权的身份需为广告主，微信MP账户需授用公众号管理员的身份才能授权
2、若有多个广告账户，创建广告计划时请选择全网归因，授权其中的一个广告账户即可，不影响其他广告账户的转化数据回传
5、开启广告数据回传
全部设置配置完成后，在【数据回传管理】tab下 需手动开启数据上报，
支持手动关闭，关闭后将不再上传数据到腾讯广告
回传周期为30天，用户点击广告后30天内添加企微客户的行为都会上报
常见问题
如何验证数据是否上报
1.请校验所有配置是否正确
2. 腾讯广告投放平台-创建朋友圈广告-添加白名单-预览广告
3. 微信朋友圈-找到加白的广告-点击广告-添加企微客服
4. 登录腾讯广告平台查看数据
加企微客服广告配置问题
1.企业微信官网申请企业微信，并完成企业主体资质认证，企业主体需与广告账户主体一致
2.微信广告投放端 – 工具箱 – 企业微信授权与客服管理，点击授权企业微信，输入企业id（企业微信后台 – 我的企业，最下方可查看企业id），若同主体下其他账号已绑定企业微信，可选择授权该企业，无需扫码；否则需要企业微信管理员扫码完成授权
3.企业微信后台 – 应用管理 – WXAD营销授权工具，设置可见范围（创建客服组时可见）
4.企业微信后台 – 客户联系 – 配置 – 配置使用范围和管理规则，设置使用范围（可拉取企业微信二维码，建议设置为根目录）
5.创建客服组，选择客服人员
6.制作原生页，使用“添加商家微信”按钮；创建广告，选择原生页
创建客服组失败原因
1.客服人员未实名认证
2.客服人员未加入企业，企业微信后台 – 通讯录，右侧有“邀请”标签
3.未配置客户联系使用范围，检查企业微信后台 – 客户联系 – 配置 – 配置使用范围和管理规则
4.客服人员昵称含有表情符号
其他问题
1.增删客服组人员，对线上广告直接生效
2.若在企业微信后台 – 应用管理 – 删除 WXAD营销授权工具，会导致线上广告无法正常拉取客服二维码
3.腾讯广告平台没有看到转化数据，检查微盟商家端投放链路是否设置正确
